Contato

Tem uma dúvida, sugestão de pauta, correção ou proposta de parceria? Entre em contato com o Mundo SaaS.

Recebemos mensagens de leitores, profissionais, empresas e fornecedores de tecnologia. Comentários e sugestões ajudam o portal a identificar dúvidas reais, atualizar conteúdos e produzir análises mais úteis para quem precisa escolher ferramentas digitais.

E-mail de contato

Você pode falar conosco pelo e-mail:

contato@mundosaas.com.br

Para facilitar o atendimento, informe no assunto da mensagem o motivo do contato, como Sugestão de pauta, Correção, Parceria ou Dúvida editorial.

Sugestões de ferramentas e pautas

Conhece uma ferramenta SaaS que merece ser analisada? Tem dúvidas sobre determinada categoria de software ou está tentando decidir entre diferentes soluções?

Envie sua sugestão com o máximo possível de contexto. Se possível, informe:

  • nome da ferramenta ou categoria;
  • problema que ela promete resolver;
  • perfil de empresa que poderia utilizá-la;
  • dúvida que gostaria de ver respondida;
  • link para a página oficial do fornecedor.

As sugestões são avaliadas pela equipe editorial, mas o envio não garante a publicação de um artigo ou a inclusão da ferramenta no site.

Correções e informações desatualizadas

Preços, planos, funcionalidades e políticas de fornecedores SaaS podem mudar com frequência.

Se você encontrar uma informação incorreta ou desatualizada em um artigo, envie:

  • o endereço da página;
  • o trecho que precisa ser revisado;
  • uma explicação sobre o possível erro;
  • uma fonte oficial que confirme a informação, quando disponível.

As solicitações são analisadas editorialmente. Quando o erro é confirmado, o conteúdo pode ser corrigido e sua data de atualização pode ser alterada para indicar a revisão.

Imprensa, fornecedores e parcerias

Para divulgação de ferramentas, envio de materiais para imprensa, propostas comerciais ou oportunidades de parceria, utilize o assunto:

Parceria — Mundo SaaS

E-mail: contato@mundosaas.com.br

O recebimento de informações, acesso de demonstração, período de teste, comissão de afiliado ou proposta comercial não garante avaliação positiva, publicação ou recomendação.

Conteúdos patrocinados, relações comerciais e links de afiliados devem ser identificados quando aplicável. A independência editorial permanece como parte do processo de análise.

Solicitação de análise ou demonstração

Fornecedores podem apresentar suas ferramentas ao Mundo SaaS e disponibilizar acesso para avaliação.

Sempre que possível, envie:

  • apresentação institucional;
  • página oficial do produto;
  • público atendido;
  • recursos principais;
  • planos e preços atuais;
  • documentação de segurança e privacidade;
  • acesso de demonstração ou ambiente de teste;
  • informações sobre suporte, exportação e cancelamento.

O fornecimento de acesso não obriga o Mundo SaaS a publicar uma análise. Quando um artigo for produzido com base em teste próprio, pesquisa documental ou demonstração acompanhada pelo fornecedor, essa metodologia poderá ser informada no conteúdo.

Privacidade e segurança

Não envie senhas, dados de acesso, documentos pessoais, informações confidenciais de clientes ou qualquer dado sensível por e-mail.

Os dados enviados serão utilizados para analisar e responder ao contato, conforme aplicável. Para saber mais, consulte a Política de Privacidade do Mundo SaaS.

Aviso importante

O Mundo SaaS é um portal editorial independente e não representa oficialmente as ferramentas mencionadas nos artigos, salvo quando essa relação estiver expressamente informada.

Não prestamos suporte técnico, atendimento financeiro, cancelamento de assinatura ou recuperação de contas de produtos pertencentes a terceiros.

Para resolver problemas relacionados a cobrança, acesso, funcionamento ou cancelamento de uma ferramenta específica, entre em contato diretamente com o fornecedor responsável.